超碰自拍电子发票Q&A

Q1:为何要使用电子发票?
A1:依民国105年7月15日财政部台财税字第10504604020号令修正发布「统一发票使用办法」部分条文,第25条增订稽徵机关自民国106年1月1日起停止核准营业人使用电子计算机开立统一发票之规定,因应电子计算机发票即将全面转换为电子发票,故本公司配合政府政策於民国107年3月1日开始启用电子发票。

Q2:电子发票证明联是否可作为公司报帐凭证?
A2:本公司已经财政部核准取得开立电子发票资格,故本公司电子发票证明联为合法报帐凭证,倘若客户有报帐之需要,请事前告知服务人员需开立之统一编号及公司抬头。

Q3:本公司开立电子发票以後,还会再寄收费通知单吗?
A3:会。本公司自民国107年3月1日起开立电子发票,现行寄送收费通知单(以金融机构或邮政机构存款帐户扣款代缴者)之方式并未改变,用户仍依以往方式持收费通知单至代收单位(例如超商或银行)缴费或依约定之金融机构或邮政机构存款帐户授权扣款代缴服务费。

Q4:索取电子发票时,未打统编,可否事後补加统一编号?
A4:很抱歉,客户若未於事前告知本公司服务人员需打统一编号,事後无法补加统一编号,仅能作废原发票,重新开立新发票。

Q5:开立电子发票後,是否还能修改发票抬头、统一编号?
A5:电子发票一经开立,统一编号、抬头以及收件相关资讯无法再做更动,也无法再将二联式发票改开三联式发票,故开立时请务必确认资讯正确。

Q6:客户若中奖之电子发票证明联发生污损,该如何处理?
A6:倘电子发票证明联有统一发票给奖办法第十一条第三款规定之情形,营业人为证明其记载事项与存根档所记载事项确属相符经查明无讹,得提供以下证明文件之一,交与买受人并同原电子发票证明联兑奖:
1.於一维条码以上空白处,加注「补印」二字之电子发票证明联。
2.其他足资佐证资料。
统一发票给奖办法第十一条第三款规定:
破损不全或填载模糊不清、无法辨认者。但经开立发票之营利事业证明其 收执联与存根联所记载事项确属相符经查明无讹者,不在此限。

Q7:选择「电子发票」後,若中奖怎麽办?
A7:依统一发票使用办法规定,发票兑奖必须使用电子发票证明联正本。请依照您所选择的载具,以不同的方式领取中奖发票。

Q8:已采爱心码捐献的电子发票,事後是否可再要求取消捐赠?
A8:已捐献的电子发票,依规定事後无法再要求取消捐赠。

Q9:何谓载具?
A9:指经财政部核准,得以电磁录记载或连结电子发票资讯之工具,包含共通性载具(如手机条码、自然人凭证)、会员载具(如各公司平台会员卡、会员帐号)、非会员载具(如悠游卡、icash卡、金融卡)等。

Q10:何谓共通性载具?
A10:指经财政部核准,供买受人使用於所有开立电子发票营业人之载具,如手机条码载具、自然人凭证。您可将其他各类载具归户至共通性载具下,方便集中管理。

Q11:电子发票一定要载具吗?
A11:并未强制要求使用载具,但因配合政府电子化作业,鼓励您使用载具,方便集中E化管理。

Q12:要如何申请手机条码及自然人凭证?
A12:可至财政部电子发票整合服务平台(https://www.einvoice.nat.gov.tw/)查询相关服务及申请。

Q13:其他电子发票问题。
A13:有任何兑奖疑义、归户问题,您可直接至财政部电子发票整合服务平台常见问答服务项目查询,或可拨打电子发票24小时免付费专线0800-521-988。

如有任何问题,请於上班时间(AM 08:30~17:40),拨打服务专线0800-668-850,将有专人为您服务。